La pandemia de Covid-19, y su encierro, nos obligó a desarrollar nuevas estrategias de marketing usando la tecnología, sin embargo, hay quienes afirman que este 2021 será el año del marketing convencional que regresará vistiendo nuevas ropas para hacer lo que sabe hacer mejor: vender.
Viejas estrategias de marketing renovadas
Durante el confinamiento provocado por Covid-19 todos queríamos tener a la mano la información más importante sobre salud y cómo afectaría la situación en nuestros trabajos y hogares. Es por eso que los boletines informativos y los antiguos programas de radio resurgieron en formatos digitales como newsletters y podcasts. Y es muy probable que durante 2021 estos medios sigan creciendo.
Según el estudio Tendencias de las Redes Sociales 2021, realizado por HubSpot y TalkWalker, 55% de los estadounidenses escuchan podcasts y las menciones de boletines informativos aumentaron 14% durante el confinamiento.
Asimismo, los medios de comunicación a través de voz han visto un repunte en su uso y, si bien es cierto que hoy en día 68% de los consumidores se comunican más por mensajes de texto que por llamadas de voz, las búsquedas, notas y hasta tuits de voz han recibido 164mil menciones con 744 mil 400 interacciones, y siguen en crecimiento.
Cómo aplicar estas estrategias renovadas
- Debes proporcionar información relevante en todo momento para tus posibles clientes. Usa tantos formatos distintos como te sea posible para informar sobre las tendencias de tu sector. Si puedes usar formatos audiovisuales, aprovecha para hacerlo; si no es el caso, crear un podcast o envía un newsletter para conectar rápida y eficazmente con tu audiencia.
- Los newsletter son una excelente herramienta para optimizar tus bases de datos. Realiza envíos hiperpersonalizados con la información que realmente le interese a tus consumidores. Como dato adicional, el estudio de HubSpot y TalkWalker reveló que 31% de los especialistas en marketing B2B dicen que los boletines informativos funcionan mejor para nutrir a sus prospectos.
- Crea un podcast especializado que no compita con los grandes nombres, sino con el que puedas establecer una buena relación entre tu marca y tus consumidores. Allá afuera hay un nicho esperando que llegues a atenderlo. Ayúdate de patrocinios y entrevistas a personalidades reconocidas para conectar a tu empresa con una audiencia nutrida y definida.
- Para llegar a más audiencias, busca influencers multicanal que se dediquen a cultivar su comunidad a través de distintas redes sociales. Este tipo de influencers te garantizarán un máximo engagement e impacto.
#TipPRCentral
Pon atención en la escucha social por menciones de voz. Con el incremento en el uso de voz en la interacción a través de redes sociales y podcasts, podrías perder datos valiosos si solo te centras en la escucha social textual y visual. Analiza el audio y no te pierdas ninguna de las menciones de tu marca, sabemos que esto requiere de una plataforma de análisis social más avanzada, pero valdrá la pena.
