Llegó el gran momento de realizar tu evento online. Para este momento debes haber elegido la plataforma por la cual vas a trasmitir, puedes hacerlo a través de una videollamada o una plataforma de streaming. Ambas opciones son excelentes herramientas para llevar a cabo tu evento online, de lo que va a depender que te inclines por una u otra será el tamaño y el propósito que tenga.

Si lo que necesitas es hablar frente a un grupo pequeño de personas de manera personalizada en donde puedas tener retroalimentación de tus invitados y verte frente a frente con ellos, una transmisión por videollamada puede funcionarte a la perfección. Pero si lo que necesitas es ofrecer una conferencia, hacer una presentación con reproducción de audio y video en tiempo real, entonces, lo que necesitas es una plataforma de streaming.

Transmisión por videollamada

Existen algunos servicios de mensajería como WhatsApp y WhatsApp Business que, si tu negocio lo permite, podrían servirte para realizar alguna transmisión hasta con ocho participantes, también puedes usar alternativas a esta como Telegram y Signal. Las ventajas de esta opción son que el servicio es gratuito, sólo necesitas de un teléfono móvil y los números de tus contactos. Por otra parte, podría resultar invasivo y muy poco profesional si se trata de lidiar con clientes.

También existen otras herramientas como Skype y Microsoft Teams. La primera es comúnmente usada para llamadas personales y poco a poco ha perdido uso debido a problemas de usabilidad. Por otra parte, Microsoft Teams puede ser una buena opción para realizar videoconferencias pues, al ser una herramienta de Microsoft, te ofrece la posibilidad de compartir y editar archivos de la paquetería de Office. Slack es otra opción para llamadas y videollamadas entre grupos pequeños que resulta muy accesible ya que tiene una versión gratuita.

Seguramente has escuchado el nombre de la plataforma Zoom. Esta herramienta es una especie de híbrido entre un servicio de videollamadas grupales y un video streaming y se ha vuelto muy popular pues te permite realizar videollamadas desde tu teléfono móvil o computadora de escritorio. Puedes compartir tu pantalla y recibir mensajes de chat durante la llamada. Con Zoom puedes invitar hasta mil participantes, grabar las videollamadas y tener retroalimentación en tiempo real con los asistentes. Para usar la herramienta sólo necesitas instalar la aplicación, es gratuita y fácil de configurar. Entre las desventajas están que sólo tiene 40 minutos de duración por llamada y hasta 100 participantes en su versión gratuita, sin embargo, las versiones de pago ofrecen mejores posibilidades.

Transmisión por plataforma de streaming

Para elegir alguna plataforma comienza por establecer el tiempo que durará tu evento online y el número de asistentes que esperas tener. ¿Necesitarás que puedan interactuar contigo en tiempo real o será una presentación unidireccional? ¿Quieres grabar tu presentación para compartirla en redes sociales o enviarla posteriormente a tus invitados?

Si optas por la plataforma de alguna red social como Facebook Live, Instagram Live o Twitter, tendrás la ventaja de que no tienen costo y puedes trasmitir incluso desde un teléfono móvil. En el caso de Facebook Live, podrás ver a tus invitados en tiempo real e interactuar con ellos a través de comentarios; en el caso de Instragram Live, no.

Algunas desventajas de estas plataformas son que la duración de su trasmisión estará limitada a hasta una hora y media; además, deberás contar con una cuenta personal o empresarial en la red social y al menos una base de seguidores mínima. En el caso de Instragram Live no podrás transmitir desde una computadora de escritorio y tus videos desaparecerán una hora después de la transmisión o hasta 24 horas si la compartes en tus historias.

Transmitir por YouTube

Si lo que necesitas es una transmisión prolongada con muchos asistentes, probablemente YouTube sea tu mejor opción. En esta plataforma puedes transmitir en vivo hasta ocho horas continuas. Dado que YouTube es parte de la familia de Google, podrás colocar tu video no sólo en la plataforma, sino con toda la red. A diferencia de otras redes sociales, para trasmitir a través de YouTube no necesitas una comunidad de seguidores, cualquiera puede acceder a tu contenido el cual hasta podrías monetizar si llegas a grandes audiencias, sólo necesitas una cuenta de Google y crear un canal en YouTube, ambos de manera gratuita.

#TipPRCentral

Antes de inclinarte por una u otra opción, piensa también en tu público y elige la más sencilla de utilizar para que ellos puedan conectarse sin problema. Recuerda que hay herramientas que requieren instalar aplicaciones o realizar pasos extra que impidan que la gente logre conectarse. Toma en cuenta factores como su edad, la familiaridad que tenga con la tecnología y sus tareas cotidianas, las cuales podrían dificultarles estar frente a una computadora de escritorio.

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