Tu marca podría estar perdiendo muchas ventas, y los viajeros muchas oportunidades para emprender su próximo viaje. Crear estrategias de promoción eficientes no sólo incentivará las ventas en tu empresa, también podría incrementar la lealtad de los viajeros con tu marca.

¿Sabías que el 58.4% de los mexicanos aprovecha para adquirir productos o servicios cuando ve o recibe promociones? Esta es una gran oportunidad para conocer los aspectos que debes considerar para crear estrategias de promoción que sean verdaderamente atractivas para tu audiencia.

En un mercado tan ofertado y con una gran variedad de productos y servicios, crear estrategias de promoción en línea es indispensable para incentivar tus ventas y crear fidelidad en tus clientes. ¿Quieres saber cómo lograrlo? Checa los siguientes consejos:

Realiza un análisis de benchmarking

El benchmarking es un análisis estratégico que evalúa los productos, servicios y procesos de otras compañías para compararlos y convertirlos en un punto de referencia para la toma de decisiones de tu marca.

En este caso, la importancia de conocer los aciertos y errores de tu competencia es aprender de sus experiencias para mejorar tus promociones. Esto no significa copiar las prácticas promocionales de los demás, sino identificar aquellos factores que te harán diferenciarte de aquellos que ofrecen productos y servicios similares a los tuyos. ¿Cómo? A través de la innovación, aprendizaje constante y adaptabilidad.

Así que antes de diseñar estrategias de promoción, evalúa a tu competencia para realizar o implementar mejoras en tus promociones o extraer ideas aplicables a lo que piensas ofrecer.

Conoce las tendencias y preferencias

Para este punto, es importante saber que no es suficiente con conocer las promociones que ofrece tu competencia. También debes estar al tanto de las tendencias e intereses de los viajeros para descubrir las áreas de oportunidad, ya sea para crecer o para cubrir aspectos que tal vez no han sido identificados por nadie más.

Cuando conoces y analizas el mercado en el que se encuentra tu empresa no sólo conocerás a tus clientes potenciales, también te sorprenderás de las ideas inspiradoras que pueden surgir para sorprenderlos y llegar a ellos con promociones adecuadas a sus preferencias de viaje.

Tal vez las promociones que ofreces no son lo suficientemente atractivas, pero aún no lo sabes porque no conoces bien tu segmento y audiencia. Qué tal si adaptas tus promociones a los gustos y preferencias de los consumidores del segmento y no sólo a quienes han sido tus clientes por años.

Promueve alianzas comerciales

Las alianzas comerciales son una buena opción para pequeñas o medianas empresas que quieren expandir su negocio online, no sólo para abrir la puerta a nuevos negocios, sino para crear nuevas opciones de consumo para aquellos viajeros que podrían convertirse en tus nuevos clientes.

Ampliar tu oferta de promociones a través de aliados u ofrecer los productos o servicios de otros como valor agregado, es una buena alternativa para crear estrategias de promoción eficientes. Esto también te permitirá hacer ventas cruzadas (ofrecer productos complementarios basados en intereses o productos adquiridos previamente), así como crear paquetes especiales para tus clientes.

De esta manera elevarás la percepción de valor, no sólo de tus productos, sino de las promociones que tengas para ofrecer a los viajeros. Al final, es más fácil resolver necesidades o satisfacer a una audiencia de forma más completa si se suman esfuerzos de dos marcas que tendrán la posibilidad de ganar y expandir su negocio.

Si aún no estás seguro de crear promociones en línea para tu empresa turística, nos encantaría ayudarte. Ponte en contacto con Click Central para conocer más consejos como estos.

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