Audiencias

Las audiencias del mercado mexicano es único, entenderlo, diferenciarlo y segmentarlo es una tarea tan difícil como rica es su cultura y su modo de vida.

Aquí tratamos de entender las distintas personas dentro de la vasta audiencia mexicana.

Consideramos que entender y comprender a la audiencias es parte importante para crear una correcta estrategia de comunicación.

Aunque es difícil entender a la perfección un audiencia sabemos que no es imposible.

Analizamos a profundidad cuáles son las necesidad y las razones por las que tu audiencia viaja y a que destinos. Con cuánto tiempo de planificación lo realizan y cuales son sus formas de investigar.

octubre 6, 2020

Por qué es importante la atención al cliente en la era digital

La atención al cliente, eficiente y personalizada, en la era digital es imprescindible para generar satisfacción en los viajeros. Conoce la importancia de la atención al cliente para tu empresa turística y sigue estas recomendaciones.
febrero 20, 2020

Cuando los mexicanos viajan: sus formas de pago

Efectivo, tarjetas de crédito o débito, plataformas de pagos en línea, programas de lealtad y monedas virtuales. Cuando los mexicanos viajan, la oferta es variada a la hora de pagar productos y servicios. La época en el que uno iba a las agencias de viaje a comprar los boletos de avión y firmaba un cheque para pagar quedó atrás, en el siglo 20.
octubre 13, 2019

Cómo los mexicanos investigan antes de viajar

Al igual que hay distintas motivaciones para viajar, existen distintas formas de preparar la travesía. A finales del año pasado Booking.com (la plataforma de reservaciones online más grande del mundo) publicó una encuesta de mercado con más de 21,500 encuestados. Dentro de los resultados se informa cómo los mexicanos investigan antes de viajar.